Envíanos un correo electrónico.

Política de devolución

Atgrating se dedica a mejorar la satisfacción del cliente. La atención personal y la prestación de servicios son muy importantes para nosotros. Nuestros productos son de alta calidad y cumplen con todos los requisitos de calidad.


el producto puede ser defectuoso o inadecuado, a pesar de las diversas inspecciones realizadas durante la producción y el transporte. Por lo tanto, estaremos encantados de devolver los productos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega si el producto y el embalaje se mantienen lo más intactos posible. Por favor, siga estos pasos para devolver el producto:


1. Póngase en contacto con su representante de ventas para detectar defectos antes de devolver el producto.


2. Nuestro Departamento de clientes le enviará un formulario de autorización de devolución (RMA).

3. Nuestro Departamento Técnico evaluará los defectos en el plazo de una semana, y si el apoyo técnico no puede resolver los defectos, aceptaremos la devolución y tomaremos nuevas medidas.

4. Si es posible, empaque el producto en su embalaje original y envíelo de vuelta a la siguiente dirección:

atgrat Technology Co., Ltd.

# 501 Bld.

chiwan Industrial Park, shenkou, Nanshan District, Shenzhen 518067

tel.: + 86 755 2667 1425

5. Después de recibir su devolución, visitaremos más a fondo y tomaremos medidas para reparar o reemplazar nuevos productos de acuerdo con la comunicación mutua.

más información


1. Si el comprador devuelve las mercancías dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega siguiendo las instrucciones escritas de atgrating, atgrating cargará con los gastos de transporte de las mercancías devueltas.


2. Atgrating se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución si el artículo no cumple con nuestros requisitos y no somos responsables de ninguna pérdida de devolución.

3. Todas las devoluciones deben incluir números de seguimiento (DHL, UPS, FedEx, USPS). Por favor, proporcione su número de seguimiento de retorno (

) ). De lo contrario, su declaración de impuestos puede retrasarse. ). De lo contrario, su declaración de impuestos puede retrasarse.

Servicios Productos
5F, Building B, Chiwan Industry Park, Shaodi Road, Shekou, Nanshan, Shenzhen 518067, China
sales@atgrating.com
+86-755-2667-4283